Solicitar una demo
Case Investigation

Analice su documento y
examínelo en profundidad

En la plataforma Finovox, localice las anomalías y revise las modificaciones del documento. Fundamente su decisión en hallazgos concretos y comparta sus conclusiones en un informe PDF.

Solicitar una demo

Pase de la duda
a una decisión fundamentada

¿Un documento presenta un riesgo elevado? Investíguelo en detalle.

  • Centre sus verificaciones

    Acceda a las zonas señaladas y a las explicaciones para centrar su revisión en los elementos sospechosos del documento.

  • Justifique su decisión

    Apóyese en el historial del documento y en las modificaciones identificadas para explicar por qué confirma o descarta la sospecha.

  • Comparta un análisis útil

    Comparta un informe PDF que reúna sus hallazgos y conclusiones. Sus interlocutores dispondrán de la información necesaria para continuar la investigación.

Vista del panel de Finovox

Comprenda las anomalías.
Tome su decisión.

Examine las zonas señaladas, revise las modificaciones del documento y comparta sus conclusiones en un informe.

Solicitar una demo

Del nivel de riesgo
a una decisión documentada

Lista ilustrativa de documentos con su nivel de riesgo.
Ejemplo de un importe alterado localizado en un documento.
Historial ilustrativo: creación, modificación y guardado del documento.
Informe que reúne las anomalías, el historial y las conclusiones de la investigación.

Examine los indicios,
compruebe sus hipótesis

Una alerta por sí sola no demuestra un fraude. Compare las explicaciones con el contenido del documento para confirmar o descartar sus dudas.

Interprete
la alerta

Consulte la explicación de la alerta para identificar qué la ha activado. Así sabrá qué elemento verificar antes de llegar a una conclusión.

Evalúe el impacto
de los retoques

¿Ha cambiado un importe o una fecha? Cuando pueda localizarse un retoque, examine la información afectada para evaluar su impacto en el documento.

Revise
las modificaciones

Consulte el historial y el software utilizado para situar las modificaciones en su contexto. El uso de un software no demuestra, por sí solo, un fraude.

Tome decisiones fundamentadas
en cada caso de uso

¿Tiene dudas sobre un justificante? Examínelo en profundidad en la plataforma Finovox para decidir cómo proceder.

Onboarding & KYC

Resuelva las dudas
antes de la incorporación

Examine las anomalías de un documento de identidad o un justificante de domicilio señalado. Identifique los puntos que deben verificarse antes de continuar con la incorporación.

Descubrir

Indemnizaciones

Fundamente sus decisiones
de indemnización

Examine los retoques señalados en una factura, un presupuesto o una foto de un siniestro. Comparta sus hallazgos en un informe PDF para fundamentar su decisión o continuar la investigación.

Descubrir

Financiación

Fundamente sus decisiones
de financiación

Examine los importes sospechosos y los rastros de modificación en una nómina o un extracto bancario señalado. Comparta sus conclusiones con el equipo que estudia la solicitud de financiación.

Descubrir

Su recorrido con Finovox

Del documento recibido
a su decisión.

Desde la preparación de los documentos hasta su investigación, descubra la función de cada producto. Sus equipos mantienen el control de la decisión.

  1. 01 / Preparar

    Document
    Processing

    Automatice la separación, la clasificación y la extracción de datos de sus documentos para alimentar sus herramientas y controles.

    Descubrir
  2. 02 / Validar

    Document
    Validation

    Verifique los documentos según sus criterios de elegibilidad y reglas de negocio, comparándolos con sus datos de referencia internos y externos.

    Descubrir
  3. 03 / Detectar

    Fraud
    Analysis

    Identifique los indicios de fraude y reciba mediante API el nivel de riesgo de cada documento para determinar cuáles requieren revisión.

    Descubrir
  4. 04 / Investigar

    Case
    Investigation

    Investigue las alertas en profundidad en la plataforma Finovox, fundamente su decisión y comparta sus conclusiones en un informe PDF.

Lo que dicen nuestros clientes

“Estamos encantados de trabajar con Finovox. Su solución se basa en una verdadera experiencia tecnológica, que respalda nuestros análisis y nos permite ir más allá de la simple intuición. También valoramos la calidad de la atención al cliente, enmarcada en un enfoque de mejora continua.”
Marine Monneret
“Finovox facilita enormemente la investigación de los expedientes para el grupo Bouygues Telecom. Gracias a su respuesta en tiempo real, podemos cerrar un expediente más rápidamente, lo que nos permite duplicar nuestra eficiencia. Finovox es una ayuda valiosa en la toma de decisiones durante las suscripciones.”
Raliatou Diouf
“PwC France está muy satisfecha con su colaboración con Finovox. La disponibilidad y la rapidez de respuesta de nuestro contacto han sido notables, lo que ha facilitado enormemente nuestro trabajo. La herramienta ha demostrado ser eficaz para detectar y reportar fraudes documentales, contribuyendo así al éxito de nuestras misiones forenses.”
Dorian Prévost
“Finovox participa activamente en la detección de documentos falsos mediante un conjunto de indicadores concordantes. La solución se ha convertido en un componente esencial para iCover.”
Antoine Andrieu
“La solución ofrecida por Finovox automatiza la detección de fraudes, simplificando considerablemente el proceso. Destaca claramente los resultados de las verificaciones, facilitando así la toma de decisiones. También permite cruzar la información con fuentes externas, como Pappers, para una verificación más exhaustiva. Gracias a Finovox, podemos anticiparnos y contrarrestar eficazmente los intentos de fraude — una ventaja importante para nuestro sector.”
Karine Demonet
“Gracias a Finovox, logramos un ahorro de tiempo considerable. La herramienta genera un gran entusiasmo internamente, y estamos considerando desplegarla en todos los equipos de HP. Además, cuando detecto un fraude, el historial documental proporcionado por Finovox me permite identificar el origen del documento y, si es necesario, alertar a mis homólogos en otras empresas.”
Elodie Foucher
“En MYM, estamos muy comprometidos con la protección de los menores. Esta colaboración con Finovox nos permite garantizarla de manera concreta y fiable, gracias a una tecnología francesa de alto rendimiento y perfectamente adaptada a nuestras necesidades. Estamos orgullosos de contar con una solución que va más allá de la simple verificación de la edad.”
Gaspard Hafner
“Teniendo en cuenta el volumen de documentos a procesar, un análisis visual no es suficiente. Por eso, nos complace ofrecer a nuestros clientes una solución como Finovox en el marco de sus operaciones de marketing.”
Marjorie Rozey

Conversemos sobre sus necesidades

Investigue sus documentos.
Decida basándose en hallazgos concretos.

Descubra las herramientas de Case Investigation en una demostración adaptada a sus necesidades de análisis documental.

  • Examine las anomalías y las zonas señaladas
  • Revise las modificaciones del documento
  • Examine los indicios antes de tomar una decisión
  • Comparta sus conclusiones en un informe PDF

Confían en nosotros

L’Olivier Assurance HP MetLife SPVIE Assurances

Converse con
nuestros expertos

Converse con nosotros sobre los documentos que analiza y los puntos que desea verificar.

Preguntas frecuentes

Lo que necesita saber para investigar un documento con Finovox.

¿Qué es Case Investigation?

Case Investigation es el espacio de la plataforma Finovox que permite a sus equipos examinar un documento señalado. Consulte las anomalías, los rastros de modificación y el historial disponible para comprender la alerta, tomar una decisión y compartir sus conclusiones.

¿Cuál es la diferencia entre Fraud Analysis y Case Investigation?

Fraud Analysis analiza los documentos mediante API y proporciona su nivel de riesgo y las alertas asociadas. Case Investigation permite a sus equipos profundizar en estos resultados en la plataforma Finovox. Así pasa de detectar un riesgo a examinar el documento en cuestión.

¿Qué herramientas permiten profundizar en la investigación?

Dispone de explicaciones de las alertas, visualización de las anomalías localizadas, una vista 3D y el historial disponible del documento. La información sobre el software utilizado también aporta contexto para examinar las modificaciones y orientar sus verificaciones.

¿Se puede ver dónde se ha modificado un documento?

Cuando una anomalía puede localizarse, verá la zona afectada directamente en el documento. Así podrá examinar un importe, una fecha u otra información sospechosa. Algunas alertas afectan al documento en su conjunto y no corresponden a una zona concreta.

¿Un nivel de riesgo alto significa que el documento es fraudulento?

Un nivel de riesgo alto señala un documento que debe revisarse con prioridad. Sus equipos contrastan las alertas con los elementos disponibles para confirmar o descartar la sospecha, o solicitar verificaciones adicionales. Case Investigation aporta los elementos de análisis; la decisión sigue en sus manos.

¿Para qué sirve el informe de investigación en PDF?

El informe reúne los hallazgos de la investigación y sus conclusiones. Puede compartirlo con un compañero o con el equipo encargado de continuar la investigación para explicar su decisión y facilitar la información necesaria, sin repetir todas las verificaciones desde el principio.

¿Cuándo utilizar Case Investigation?

Puede investigar dudas sobre un documento de identidad durante la incorporación de un cliente, examinar una factura señalada antes de una indemnización o investigar una nómina en una solicitud de financiación. El objetivo es comprender las anomalías del documento antes de decidir cómo proceder.