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Comment Finovox peut vous venir en aide ?
Vous travaillez dans le secteur des telecom et vous souhaitez comprendre comment Finovox peut vous venir en aide ?
Souscription / KYC
Dans le secteur des telecom, Finovox intervient lors de la souscription ainsi que lors de la gestion des demandes au service après vente.
La connaissance de son interlocuteur est essentielle dans le secteur des telecom, particulièrement lors de la souscription à l’abonnement. Que ce soit pour connaître son client (KYC – Know Your Customer) dans le cas d’une souscription de particulier ( KYC ) ou d’une entreprise (KYB – Know your Business).
Nous intervenons grâce à :
- Analyse de cohérence : composante principale de notre processus de contrôle à la souscription, nous vérifions si les informations fournies sont cohérentes et concordante
- Analyse informatique pour détecter les signes de génération automatique ou de falsification électronique.
Avec Finovox, limitez les risques d’usurpation d’identité et de fraude à la souscription.
Les documents concernés
Liste non exhaustive*
TÉMOIGNAGES DE NOS CLIENTS
Découvrez les cas d’usage de nos clients dans le secteur des telecom
L’objectif de l’intégration de Finovox
Bouygues Telecom met en œuvre une stratégie proactive pour assurer la conformité des documents fournis par l'ensemble de ses clients particuliers lors de leur souscription. L'objectif principal de cette démarche est de lutter efficacement contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, tout en prévenant les risques liés aux indemnisations frauduleuses.
Comment s'est faite l'intégration ?
Bouygues Telecom utilise la solution SaaS de Finovox pour investiguer l'ensemble des documents sur lesquels les gestionnaires émettent un doute. Cette investigation plus rapide leur a permis de doubler leur efficacité.
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