Buy Now Pay Later (BNPL) : quelles précautions prendre ?

Le Buy Now Pay Later (BNPL) est un mode de paiement qui permet d'acheter immédiatement et de payer plus tard. En 2023, 42% des Français ont utilisé ce service selon la FEVAD (Fédération E-commerce et Vente À Distance). Toutefois, cette solution attire aussi les fraudeurs, notamment via l'usurpation d'identité et la fraude documentaire, exposant les commerçants à des risques importants. On vous en dit plus !

Buy Now Pay Later (BNPL) : qu’est-ce que c’est ? 

Le Buy Now, Pay Later (BNPL), ou "Achetez maintenant, payez plus tard" en français, est une solution de paiement. Son but ? Permettre aux consommateurs d'acheter des biens ou des services immédiatement et de les payer plus tard. Le consommateur peut ainsi échelonner son paiement et cela, sans intérêt. 

Ce mode de paiement est généralement proposé par des entreprises fintech en partenariat avec des plateformes de vente en ligne. 

Quels avantages offre le Buy Now Pay Later pour les consommateurs ? 

Le Buy Now Pay Later offre plusieurs avantages pour les consommateurs : 

• La flexibilité de paiement : les consommateurs peuvent répartir le coût de leurs achats en plusieurs paiements, ce qui allège le poids d'un paiement unique immédiat.
• Une meilleure gestion budgétaire : en échelonnant leurs paiements, les consommateurs peuvent  mieux gérer leur trésorerie, en particulier pour les achats imprévus.
• L'absence d'intérêts ou de frais : si les paiements sont effectués à temps, les options BNPL n'imposent ni intérêts ni frais. Ce mode de paiement devient donc plus avantageux que les cartes de crédit classiques.

Bon à savoir 👀
Les utilisateurs doivent rester prudents car un retard ou un manquement aux paiements peut entraîner des frais supplémentaires !

Quels avantages offre le Buy Now Pay Later pour les commerçants ? 

Le moyen de paiement Buy Now Pay Later apporte également des bénéfices pour les commerçants : 

• L’augmentation des ventes : les clients peuvent effectuer des achats plus importants en échelonnant leurs paiements ce qui incite à acheter davantage.
• L’amélioration du taux de conversion : les clients sont plus susceptibles de finaliser un achat s'ils n'ont pas à payer immédiatement. Cela réduit ainsi le taux d'abandon de panier.
• L’attraction de nouveaux clients : proposer des solutions de paiement flexibles attire une clientèle plus large, notamment ceux qui recherchent des options de financement faciles.

Quels sont les types de fraude à éviter avec le Buy Now Pay Later ?

La fraude au Buy Now, Pay Later (BNPL) est une méthode où des individus exploitent les failles du mode de paiement pour obtenir des biens ou des services sans avoir l'intention de les payer. 
Pour ce faire, les fraudeurs utilisent des informations volées ou des documents falsifiés ! On vous en dit plus dans la suite de cet article.

L’usurpation d’identité 

Pour ouvrir un compte BNPL ou pour effectuer des achats, un fraudeur peut usurper l’identité d’une tierce personne. Il utilise alors ses informations personnelles (nom, adresse, numéro de carte etc.). Le fraudeur reçoit les biens ou services, tandis que la victime légitime est facturée et endettée.
Les conséquences sont lourdes : le consommateur légitime se retrouve avec des factures imprévues, ce qui mène à des litiges pour prouver qu'il n'a pas effectué ces achats ! 

Envie d’en lire plus ? Fraude bancaire : les risques et les conséquences encourus 

La modification de ses informations personnelles pour l’obtention de crédits 

Lors d’une fraude via un Buy Now Pay Later, l'arnaqueur peut fournir des informations personnelles falsifiées. Son but ? Obtenir l'approbation d'un crédit via un BNPL. Les fraudeurs soumettent alors de faux relevés bancaires ou des fiches de paie falsifiées pour se qualifier pour des montants de crédit plus élevés.

Les entreprises accordent des crédits sur la base de faux documents, ce qui entraîne des pertes importantes lorsque les paiements ne sont pas effectués.

La création de faux justificatifs de domicile pour frauder à grande échelle

Les individus doivent présenter des documents de résidence (factures d’électricité, baux locatifs) pour créer un compte BNPL.  

Les fraudeurs peuvent, parfois, présenter de faux documents de résidence à une adresse différente de leur vraie localisation. Cela peut servir à détourner des livraisons ou à créer des identités multiples pour frauder à grande échelle.

Quel est l’impact ? Les commerçants livrent des produits à des adresses fictives ou non traçables, ce qui rend la récupération des biens difficile en cas de fraude.

Pour en savoir plus sur la fraude bancaire, allez écouter notre expert Ramy Ahmed en parler ! Interview estivale : la fraude bancaire 

Comment prévenir la fraude liée au Buy Now Pay Later ?

Pour prévenir la fraude liée au Buy Now Pay Later (BNPL), il est essentiel de mettre en place des mesures de protection robustes. 

Pour en savoir plus : Les 4 avantages à déployer un plan de lutte anti fraude 

Finovox propose des solutions innovantes pour détecter les faux documents et l'usurpation d'identité, deux des principales méthodes utilisées par les fraudeurs dans le cadre du BNPL. La vérification automatique des pièces d'identité, couplée à des contrôles d'authenticité en temps réel, permet de sécuriser les transactions dès l'inscription des utilisateurs.

De plus, l'analyse des comportements d'achat suspects et la surveillance proactive des activités inhabituelles offrent une protection renforcée. Finovox aide les solutions de BNPL à identifier rapidement les tentatives de fraude, tout en réduisant les frictions pour les clients légitimes.

En combinant technologie avancée et expertise en détection de fraude, Finovox assure une solution fiable pour sécuriser le Buy Now Pay Later.

Envie d’en apprendre davantage ? N’hésitez pas à contacter nos experts anti fraude ! 

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