Les services de lutte contre la fraude bancaire en Belgique : état des lieux et enjeux

En Belgique, la fraude bancaire n’est plus un risque théorique, mais une réalité bien installée. Selon une étude menée par Finovox, 87 % des entreprises affirment avoir observé une hausse des tentatives de fraude ces dernières années, et plus d’un quart des citoyens connaissent une victime directe. La menace est diffuse, les méthodes se diversifient, et la réponse peine encore à se structurer.

Pour retrouver d’autres statistiques : notre étude anti-fraude belge

Quels sont les différents services de lutte anti-fraude en Belgique ?

La lutte contre la fraude bancaire en Belgique repose aujourd’hui sur une mosaïque d’acteurs, publics comme privés. Leur coordination reste cependant embryonnaire, et leur visibilité limitée, en particulier auprès des PME ou du grand public.

Des institutions publiques mobilisées

Plusieurs organismes institutionnels jouent un rôle essentiel dans la prévention, la régulation et la répression de la fraude :

  • Safeonweb.be est une plateforme nationale de référence. Elle informe et alerte régulièrement les citoyens sur les tentatives de phishing, les arnaques en ligne et les fausses communications officielles.
  • Le Centre pour la cybersécurité Belgique (CCB) centralise les dispositifs de veille, propose des outils pratiques et coordonne certaines campagnes de sensibilisation.
  • La police fédérale, à travers sa section spécialisée en criminalité économique et cybercriminalité, traite les cas de falsification de documents, d’escroquerie en ligne, ou d'usurpation d’identité.

Des autorités sectorielles actives

Dans le secteur financier, l’Autorité des services et marchés financiers (FSMA) veille à la conformité des pratiques bancaires et à la protection des consommateurs. Elle intervient aussi dans le repérage de sociétés frauduleuses et la diffusion de listes noires.

De son côté Febelfin, la fédération du secteur financier belge, développe des outils pédagogiques, des ressources numériques et coordonne des actions d’information à destination du grand public et des professionnels.

Comment mettre en place la lutte contre la fraude bancaire en Belgique ?

Selon une étude menée par Finovox, 85 % des entreprises belges considèrent la lutte contre la fraude comme l'une de leurs priorités stratégiques.

Mais les outils ne suivent pas : 40 % des entreprises avouent n’utiliser aucun logiciel spécialisé pour détecter ou prévenir la fraude !

Alors comment quels leviers activer ?

Former les équipes 

Pour améliorer durablement la lutte contre la fraude bancaire en Belgique, il est essentiel de renforcer les compétences humaines.

Dans les PME comme dans les grandes structures, les collaborateurs doivent être sensibilisés à la détection des documents falsifiés, à la lecture critique d’une facture, d’un justificatif ou d’une pièce d’identité.

Ces compétences doivent sortir des cercles experts pour être démocratisées à tous les niveaux opérationnels.

S’outiller intelligemment 

La Belgique fait face à de nombreuses fraudes documentaires. Pour renforcer la lutte anti-fraude, les banques ont besoin d’outils fiables qui couvrent l’ensemble des risques liés à la fraude documentaire en Belgique.

Finovox s’impose aujourd’hui comme un acteur de référence sur ce sujet. Le logiciel propose une solution innovante et performante qui détecte en quelques secondes les documents falsifiés, en temps réel, quel que soit le secteur concerné.

Avec son aide, les banques détectent les falsifications plus vite et surtout, plus tôt ! L’intérêt ? Protéger vos équipes, vos clients et votre réputation.

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