Todos los días, millones de personas en Isla de Francia utilizan el transporte público, que se financia en gran medida con billetes de transporte público y subsidios. Sin embargo, el fraude representa una pérdida considerable para Movilidad en Isla de Francia (IDFM). Con una tasa global de fraude de alrededor del 8% y picos mucho más altos en algunas líneas, la pérdida de beneficios asciende a unos 700 millones de euros al año. Un verdadero abismo financiero que la autoridad de transporte quiere reducir a la mitad antes de finales de 2025. ¿Cómo lo arreglas? ¿Qué mecanismos deberían ponerse en marcha para reducir esta pérdida? Estamos haciendo balance.
El fraude en el transporte público no es nuevo. Antes de la pandemia de la COVID-19, la tasa de fraude ya era preocupante, pero la crisis sanitaria ha acentuado el fenómeno.
Hoy en día, el fraude está alcanzando niveles sin precedentes, especialmente en autobuses y tranvías. Para cuantificar mejor estas estafas, aquí hay algunos datos:
Además de estas cifras, El 7,5% de los viajeros en regla no validan su pase Navigo o Imagina «R», lo que afecta a la remuneración de los operadores, calculada en parte en función del número de validaciones.
Obtenga más información sobre las tendencias de fraude del próximo año: Tendencias del fraude en 2025
Este fenómeno del fraude no afecta a todos los ámbitos de la misma manera.
Les Las líneas ubicadas en Seine-Saint-Denis están particularmente preocupadas, mientras que el fraude es menos común en la Gran Corona.
Líneas RER, en particular Líneas B y D, tienen tasas de fraude superiores a la media, con picos superiores al 12% en algunas secciones.
Entonces, ¿cómo se pueden remediar estas estafas?
Ante este desafío, el IDFM anunció una serie de medidas destinadas a fortalecer la lucha contra el fraude. ¿Cómo?
Entre las muchas formas de fraude, el uso de documentos falsos para obtener suscripciones con descuento es un problema importante. Eso es lo que llamamos el fraude documental.
Por ejemplo, problemas de fraude masivo certificados de descuento falsos para el pase Navigo. Su importe es alarmante: representa un coste de 28 millones de euros para IDFM.
Aquí es donde Finovox, una empresa emergente francesa especializada en detección de documentos falsificados. Gracias a la inteligencia artificial y a los algoritmos avanzados, la plataforma Finovox permite:
Ya se ha adoptado en sectores como El seguro, el Finanzas o incluso el Venta minorista, esta tecnología podría desempeñar un papel crucial en la lucha contra el fraude en el transporte público.
Al integrar Finovox en sus sistemas de control, IDFM podría reducir significativamente el abuso y evitar grandes pérdidas financieras.
Si bien el fraude en el transporte a veces puede percibirse como un «delito menor», en realidad representa un costo significativo para la comunidad.
Este dinero perdido podría, en particular, reinvertirse enmejora de la red, el renovación de infraestructuras o incluso el Precios de suscripción más bajos.
Con soluciones innovadoras como Finovox y controles reforzados, IDFM afirmaría, no solo Recupera millones de euros Pero en restaurar una cultura de ciudadanía y responsabilidad entre los usuarios.
¿Quiere obtener más información sobre la solución Finovox? Póngase en contacto con nuestros expertos, estarán encantados de responderle.
