.jpg)
El 18 de octubre pasado, el Ocean House organizó la Mañana contra el Fraude, un evento organizado por Finovox. Los principales actores del sector del fraude, el cumplimiento, la banca e incluso los seguros se han unido en torno a un tema central: la lucha contra el fraude documental. El punto culminante de la mañana, la mesa redonda «Centrarse en las noticias de Finovox», permitió descubrir las últimas innovaciones de productos, los casos concretos de clientes y la visión estratégica de la empresa para los próximos años. ¡Repasamos esta mesa redonda en este artículo!
Esta mesa redonda reunió a tres empleados de Finovox:
Los tres explicaron cómo se combina Finovox innovación tecnológica y conocimientos operativos para que la verificación de documentos sea más fácil, rápida y confiable.
En la inauguración, Martin Vincendeau presentó las últimas novedades del producto Finovox, ilustradas a través de una hoja de ruta precisa:
Estos avances tienen como objetivo mejorar la fluidez de los viajes de los usuarios y reducir el riesgo de fraude documental, al tiempo que simplifican la integración en los sistemas existentes.
Para ilustrar estos avances en términos concretos, Martin Vincendeau presentó a continuación dos casos de clientes que destacan el impacto real de Finovox en el campo.
El primer caso presentado se refería a gestión de solicitudes de productos inmobiliarios.
En este contexto, los equipos tuvieron que procesar un gran volumen de recibos de ingresos, identidad, dirección y datos bancarios, enviados por los usuarios al crear su archivo.
Hasta ahora, estos documentos se verificaban manualmente, una operación que consumía mucho tiempo, era compleja y estaba sujeta a errores humanos. Este enfoque no solo ralentizaba el procesamiento de las solicitudes, sino que también exponía a las organizaciones al riesgo de fraude documental.
Por lo tanto, el desafío era claro: automatizar y hacer que la verificación de los documentos de respaldo sea confiable para aumentar la velocidad, la precisión y el cumplimiento.
Con Finovox, el control de documentos se ha integrado directamente en los procesos en línea:
«Pudimos automatizar estas comprobaciones críticas, lo que facilitó la experiencia del usuario, redujo el riesgo de fraude y ahorró a los equipos un tiempo considerable», explicó Martin Vincendeau.
Otro éxito emblemático: el establecimiento de un sistema de verificación automatizado para los Fondos de Desarrollo de Mercado (MDF). Estos fondos, asignados a los socios para apoyar sus acciones de marketing (campañas digitales, exposiciones, folletos, anuncios locales), requerían una verificación manual para garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales.
Esta etapa generó retraso medio de 54 días entre la presentación de las pruebas y su validación final.
Además de la lentitud del proceso, este método aumentaba el riesgo de errores y limitaba la capacidad de supervisar las campañas en tiempo real.
Por lo tanto, el objetivo era doble: reducir los tiempos de procesamiento y Garantizar el cumplimiento gracias a la automatización y la fiabilidad del motor de análisis Finovox.
Finovox ha implementado la automatización completa del proceso:
¿Resultado? Para HP, ¡fue pasar a la verificación en tiempo real, reducir los costos y aumentar la productividad!
¿Necesita más información sobre las nuevas funciones de Finovox? Siga leyendo: Finovox refuerza su solución de verificación documental
Inès Botarelli, gerente de éxito del cliente, se hizo cargo de ilustrar la diversidad de los casos de uso de Finovox. Se destacan tres áreas principales: Incorporación, desembolso y financiamiento.
Finovox permite un verificación documental instantánea desde la fase de entablar una relación.
En un contexto en el que la velocidad de incorporación es un factor determinante en la satisfacción del cliente, la solución proporciona una respuesta concreta al desafío de KYX, que incluye los requisitos KYC (conozca a su cliente) y AML (lucha contra el lavado de dinero).
Gracias al análisis automatizado de los documentos justificativos (documentos de identidad, comprobantes de domicilio, documentos fiscales o bancarios), Finovox permite validar la autenticidad y la coherencia de la información en tiempo real.
Actores como PICAR o iCover ya confían en esta tecnología para agilizar sus procesos de incorporación, garantizando al mismo tiempo un alto nivel de cumplimiento normativo.
El objetivo es doble: Acelere la adquisición de clientes y reducir la fricción, sin comprometer en ningún momento el cumplimiento o la fiabilidad de las verificaciones realizadas.
Finovox también desempeña un papel clave en la detección automática de documentos modificados o falsificados durante los procesos de compensación.
Las compañías de seguros, en particular, deben examinar un gran volumen de documentos (facturas, cotizaciones, recibos médicos, certificados, fotos de reclamaciones) para validar cada archivo. Sin embargo, esta fase crítica está particularmente expuesta al fraude documental, ya sea que se trate de una alteración sutil de un importe o de una modificación de la fecha.
La integración de Finovox en sus rutas de gestión permite a los actores de propiedades y accidentes, como L'Olivier Assurance, o en salud, como Mi vida para beneficiarse de un análisis de consistencia instantáneo Y de la autenticidad de las piezas transmitidas.
La solución identifica automáticamente las anomalías, marca los documentos sospechosos y permite a los equipos actuar con rapidez.
Este dispositivo refuerza la fiabilidad de las decisiones de compensación, limita los riesgos financieros vinculado al fraude y mejora la Capacidad de respuesta de los servicios de desastres.
Por último, Finovox desempeña un papel durante la fase de financiación. La solución automatiza el control de los documentos financieros y de identidad (RIB, balances, CNI y varios documentos justificativos).
En cualquier momento y HP pudieron así reducir sus tiempos de tramitación y, al mismo tiempo, eliminar gran parte del riesgo de fraude documental.
«Nuestra función es ayudar a nuestros clientes a mantener un equilibrio entre la fluidez del viaje y la máxima seguridad. Finovox proporciona la confianza necesaria en cada etapa», enfatizó Inès Botarelli.
Para (re) descubrir nuestra segunda mesa redonda, no dudes en echar un vistazo a nuestro artículo anterior: La lucha contra el fraude: un tema internacional en el centro de los debates de la Maison de l'Océan de París
Para cerrar la mesa redonda, Marc de Beaucorps, CEO y cofundador, presentó la hoja de ruta estratégica de Finovox.
«Nuestro objetivo es claro: para 2026, nuestro objetivo es analizar 30 millones de documentos al año y evitar más de 100 millones de euros en fraudes documentales».
Esta ambición se refleja en un diferenciación de Finovox en su mercado:
Este enfoque garantiza que las empresas tengan una adopción fluida y unos resultados que se puedan medir rápidamente.
Una visión que es aún más esencial desde la El fraude documental aumenta constantemente a nivel europeo. Según los estudios de Finovox realizados en asociación con el instituto electoral independiente Selvitys, El 10,8% de los franceses, El 9% de los belgas y 6% de los españoles Declarar ya han defraudado mediante un documento falso.
Una observación preocupante, reforzada por el hecho de que El 82% de los gestores antifraude Anticipe un Incremento del fenómeno en los próximos años.
Para obtener más información sobre estos números, descargue nuestros estudios antifraude !
Ya sea que se trate de la incorporación, la compensación o la financiación, Finovox le permite optimizar su carrera, reducir el fraude documental y mejorar su rendimiento.
¡Descubra cómo se puede integrar nuestra solución en sus procesos solicitando una demostración a uno de nuestros expertos!
