Dopo aver illustrato il panorama di Proxicare, i vantaggi e i requisiti dell'utilizzo dell'IA, abbiamo avuto la possibilità di incontrare Hélène Lathieyre, Mission Director di Proxicare. Abbiamo potuto chiacchierare con lei e porle tutte le nostre domande. Leggete le risposte di Hélène in questo articolo: le sfide e gli obiettivi di Proxicare, la strada percorsa per raggiungere questo panorama e i vantaggi dell'intelligenza artificiale per una società di consulenza sanitaria e assicurativa!
1- Può presentarsi e parlarci delle sue responsabilità in Proxicare?
Hélène :
Io sono Hélène, Direttore della missione a Proxicare.
Il mio percorso professionale mi ha permesso di acquisire una notevole esperienza nel settore sanitario e nei flussi di fatturazione. Ho stabilito relazioni all'interno del nostro ecosistema con tutti gli attori coinvolti, siano essi istituzionali, industriali o tecnici (sindacati, marchi, sanità complementare, reti sanitarie, editori di software, ecc.) Il mio ruolo è quello di fornire supporto in aree interfunzionali come l'innovazione, la strategia, la gestione, la trasformazione, la gestione dei programmi e il roll-out dei servizi sanitari.
2- Qual è stato il suo percorso professionale prima di entrare in Proxicare?
Hélène :
Ho collaborato con diversi gruppi nel assicurazione sanitaria e pagamento da parte di terzitra cui :
- Diversi enti pagatori terzi
- Start-up specializzate nel pagamento di flussi e dati non nomenclatori associati al percorso di cura.
- Fornitori di dispositivi medici digitali (monitoraggio cardiaco remoto)
- Assicurazione sanitaria complementare o insurtechs
- Federazioni che rappresentano i fornitori di assistenza sanitaria complementare
3- Può parlarci un po' di Proxicare?
Hélène :
Proxicare è un società di consulenza e perizia sanitaria dedicato al supporto degli operatori del settore delle assicurazioni sanitarie e personali.
Attualmente supportiamo più di 80 clienti e produrre più di 300 missioni quotidianamente.
Il nostro obiettivo è generare un impatto positivo nel campo della salute!
4- Quali tipi di servizi e competenze offrite come consulenza agli operatori sanitari?
Hélène :
Proxicare offre competenze in diverse aree, tra cui :
- La strategia e innovazione sviluppare la visione strategica dei nostri clienti e fornire raccomandazioni sulle opportunità di partnership, sul posizionamento o sui servizi da implementare
- L' marketing e distribuzione semplificando l'accesso al mercato e progettando prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti
- L' digitale e dati realizzando ricerche di mercato, osservatori, modelli economici e migliorando l'utilizzo, in particolare utilizzando strumenti di intelligenza artificiale
- La trasformazione operativa effettuando diagnosi organizzative, implementando processi, percorsi di carriera, strumenti e formazione.
Abbiamo una competenza specifica nei modelli di fatturazione sanitaria.
5- Perché avete scelto di adottare l'intelligenza artificiale nelle vostre attività quotidiane?
Hélène :
Proxicare ha scelto di creare un offrire supporto ai propri clienti intorno all'IA in due aree:
- La prima area riguarda la conformità ai requisiti normativi associati all'AI ACT. Aiutiamo i nostri clienti a mettere in atto una governance efficace.
- Il secondo asse è associato ai nostri campi storici: "Quale strategia dovremmo adottare per implementare l'IA nelle aziende in modo efficace, coprendo gli aspetti di marketing, i progetti, fino all'implementazione operativa sul campo? ".
6- Se dovesse riassumere, quali sono i principali benefici e vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale?
Hélène :
Oggi, l'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale consente ai nostri clienti di rimanere al contempo competitivo ottimizzare i costi di gestione e differenziatori migliorando e diversificando l'offerta ai clienti. Questo aumenta, di fatto, esperienza e soddisfazione utenti. Vedo anche un altro vantaggio, in termini di benessere e prevenzione, che è quello di migliorare, semplificare e democratizzare l'accesso all'assistenza sanitaria!
7- Come ha selezionato le aziende che ha evidenziato in questa panoramica sull'intelligenza artificiale?
Hélène :
Abbiamo selezionato le aziende sulla base dei diversi percorsi precedentemente individuati, ovvero il percorso cliente/dipendente, la prevenzione e infine l'efficienza operativa. Nel fare questa selezione, abbiamo anche tenuto conto della possibile risonanza tra le aziende e le esigenze dei nostri clienti, nonché dell'esistenza di queste aziende in Francia.
In definitiva, si tratta di un'illustrazione non esaustiva degli attori di questo mercato. È destinata a crescere e ad evolversi nel tempo, naturalmente!
8- Perché ha deciso di mettere in evidenza Finovox durante la presentazione mattutina del suo panorama? C'è qualcosa di specifico che l'ha spinta a includere Finovox in questa presentazione?
Hélène :
Abbiamo deciso di mettere in evidenza Finovox per il suo posizionamento Si tratta di due sfide importanti per i nostri clienti delle assicurazioni sanitarie integrative.
Finovox ci ha convinto dimostrando la qualità del suo servizio attraverso l'aumento del numero dei suoi clienti nel 2023. Il suo modello di business e il suo processo di distribuzione, allo stesso tempo semplice e veloceAbbiamo visto anche questi come vantaggi da sfruttare!
Pensi che Finovox possa interessare anche te? Per saperne di più sui nostri servizi, contattateci.
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